個人情報の保護に関する事業所の方針
当施設では、利用者の尊厳を守り安全に配慮する施設理念の下、お預かりしている個人情報について、利用目的を下記のとおり定め、その範囲を超えて利用いたしません。また、ご利用時に個別的な希望を伺い、対応します。
① 当施設が利用者等に提供する医療・介護サービス。
② 医療・介護サービスの利用者に係わる当施設の管理運営業務のうち、入退所などの管理、会計・経理、介護保険事務（保険事務の委託、審査支払機関へのレセプトの提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答など）。
③ 当施設が利用者等に提供する介護サービスのうち、利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携（サービス担当者会議など）、照会への回答。
④ 利用者の診療などにあたり、外部の医師等の意見・助言を求める場合の情報提供。
⑤ 検体検査業務の委託その他の業務委託など。
⑥ 事故などの報告や、損害賠償保険などに係わる保険会社等への相談または届出など。
⑦ 当施設の管理運営業務のうち、医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料、当施設において行われる学生の実習への協力、当施設において行われる事例研究（尚、この場合利用者個人を特定できないような形で報告します）。
⑧ 当施設の管理運営業務のうち、外部監査機関への情報提供。
⑨ 認知症等のため本人の同意を得ることが困難または支障があり、介護サービスについてやケアプラン等、また本人の状況などについて、家族等に説明する場合。
⑩ 法令上、介護関係事業者が行うべき義務として明記されているもの（サービス提供困難時の事業者間の連絡等、不正な行為によって保険給付を受けている場合等の市町村への通知等）。
⑪ 行政機関などの報告徴収・立ち入り検査などに応じることが間接的に義務付けられているもの（市町村による文書提出等の要求への対応、苦情に関する調査への協力など、県知事等による報告命令、帳簿書類等の提出命令等、立ち入り検査等への対応、事故発生時の市町村への連絡など）。
⑫ 刑事事件に係わる令状による捜査など。
